Dieser Artikel richtet sich an Reiseziele und Tourismusvermarkter. Dazu gehören Hotels und touristische Aktivitäten. Es geht um die Entwicklung der Marke und die Schaffung von Direktverkäufen und Buchungen
Ich schreibe schon seit einiger Zeit über Tourismusmarketing. Im Jahr 2017 habe ich meinen Blog „Tourismus am Scheideweg“ gestartet. Darin verfolgte ich einige der grundlegenden Veränderungen in der Art und Weise, wie wir vermarkten. Anfang 2019 ging es darum, wie das Internet eine kritische Masse erreicht hatte und für eine schnelle Innovation und Veränderung bereit war. Ich habe die Entwicklung des Marketings verfolgt, das sich von den P’s Product, Place, Price und Promotion zu People, Passion, Process und Platform entwickelt hat.
Dieser Wandel ist in den Hotelketten und bei Online-Reisebüros wie Expedia deutlich zu erkennen. Bei kleinen Hotels und kleinen Reiseveranstaltern setzt er sich jedoch nur langsam durch, aber auch das ändert sich.
In der gegenwärtigen Entwicklung ist das Verlagswesen eine neue Kraft für die direkte touristische Vermarktung von kleinen Hotels und Urlaubsaktivitäten.
Publizieren ist das neue Branding, und plötzlich ist jeder ein Autor mit buchstäblich Hunderten von Marketingkanälen, die nach Originalinhalten suchen. Jeder, so scheint es, ist ein Verleger!
Wenn wir heute über das Marketing für ein Hotel oder ein Reiseziel sprechen, schlagen wir vor, mit der Geschichte der Marke zu beginnen. Im Fall der Dominica Tourism Authority zum Beispiel haben wir eine sehr persönliche Geschichte der Marke entwickelt, die in unserem eigenen http://travellersInsights.com und auf vielen Kanälen in vielen Formaten veröffentlicht wurde. Diese Publikation kann nun für ein gezieltes Marketing in bestimmten Bereichen angepasst werden. Die Veröffentlichungsmethoden verknüpfen die E-Commerce-Datenbank mit Produkten, Attraktionen, Immobilien und Veranstaltungen zu einem fertigen Produkt. Es ist ein dynamisches System, das bei Bedarf gedruckt oder heruntergeladen werden kann.
Die Ezines und Rich-Content-Sites sind die neuen Zeitungskioske und Zeitschriftenstände.
Destinationsmarketing ist ein umfassender Prozess. Es reicht nicht aus, Broschüren zu drucken und eine Website zu erstellen. Man muss über eine Technologie verfügen, die das Einkaufserlebnis der Reisenden bereichert und sie zum Wiederkommen animiert. Sie muss die schnelle Erstellung von Angeboten, Einkaufslisten, Vergleichslisten, gemeinsamen Listen, Kalendern, Reservierungen und Buchungen für alle Reiseaktivitäten erleichtern.
Die neuen Plattformen für das Reise- und Tourismusmarketing umfassen alles, vom Aufbau von Vertriebsnetzen für den Direktverkauf, Werbung und Branding bis hin zur Veröffentlichung von Inhalten und E-Commerce-Technologie für mehrere Kanäle, soziale Medien und Smartphones. Heute kann und muss selbst das kleinste Hotel eine Buchungsmaschine haben. Wenn es sich um eine Maschine mit der richtigen Vision und Technologie handelt, wird sie eine große Macht bei der Entwicklung der Veröffentlichung der Marke und ihrer Produkte sein. Intelligente Systeme sind das neue Zeitalter des integrierten Messaging, Branding, Publishing, E-Commerce und buchbarer Anzeigen. Dies ist die nächste Generation des Reiseshoppings
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