Der Besitzer eines beliebten Restaurants in Michigan stieß am Sonntag mit unhöflichen Gästen an seine Grenzen. Doch anstatt sich mit der „Epidemie des Anspruchsdenkens“ abzufinden, mit der er an einem seiner geschäftigsten Tage konfrontiert wurde, schloss er die Türen einfach Stunden vor der Schließzeit. Und sie blieben bis Dienstagmorgen geschlossen.
Nachdem zu viele ungeduldige Kunden unhöflich gesprochen hatten, Kinder herumlaufen und Eigentum zerstören ließen und sogar To-Go-Bestellungen stahlen, sagte Steven Martinez, der das Basalt, ein modernes Tex-Mex-Restaurant in Grand Rapids, betreibt, dass es nun genug sei. „Ich dachte, es wäre besser für mein Personal, einfach zu schließen“, sagte er gegenüber WZZM13.
„Es scheint einfach eine Epidemie von Ansprüchen zu sein“, fügte er hinzu.
Martinez sagt, dass er und seine Mitarbeiter den Stress kennen, den das Gastgewerbe mit sich bringen kann, „aber das bedeutet nicht, dass wir nicht auch erwarten, mit Sorgfalt, Respekt und Würde behandelt zu werden“, sagte er.
„Wir sind keine Diener und wir sind keine Roboter“.
Basalt blieb für den Rest des Sonntags und den ganzen Montag geschlossen. Martinez möchte, dass andere wissen, dass es in Ordnung ist, für sich und seine Mitarbeiter einzustehen. …
Martinez sagt, dass er seit der Ankündigung viele Unterstützungsnachrichten und Nachrichten von anderen lokalen Restaurants erhalten hat, die ihm dafür danken, dass er sich geäußert hat, weil es ihnen auch passiert ist.
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