Providence-Ausgründung DexCare kauft Womp, ein E-Commerce-Unternehmen, das als Schneebericht begann

DexCare, eine Ausgründung der digitalen Innovationsgruppe von Providence, hat die Handelsplattform Womp Inc. übernommen, ein 12 Jahre altes Startup-Unternehmen aus Bellingham, Washington. Durch den Kauf wird die Technologie von Womp zur Rationalisierung von Online-Erlebnissen in den Werkzeugkasten von DexCare zur Unterstützung von Gesundheitssystemen aufgenommen.

“Wir nehmen diese Werkzeuge, Technologien, Taktiken und Strategien aus der Welt des E-Commerce und wenden sie direkt auf den Zugang zum Gesundheitswesen an, und zwar im Auftrag von Gesundheitssystemen”, sagte DexCare-CEO Derek Streat in einem Interview mit Geekwire.

DexCare hilft bei der Verwaltung der Kapazitäten des Gesundheitssystems und der Terminvergabe, indem es die Patienten zum am besten geeigneten Behandlungsort leitet. Die Tools von DexCare können Patienten zu virtuellen Optionen leiten oder ihnen Termine bei Ärzten anbieten, die besser erreichbar sind als der ursprüngliche Anbieter des Patienten. Zu den Kunden von DexCare gehören Providence, Kaiser Permanente, Mass General Brigham und Houston Methodist.

Durch die Übernahme werden zusätzliche Funktionen wie die “Fast Pages”-Technologie von Womp zum schnellen Laden von Webseiten hinzugefügt. Zu den Kunden von Womp gehören AT&T und Bed Bath & Beyond.

Die beiden Marken von Womp, WompHealth und WompMobile, werden zu unabhängigen Tochtergesellschaften von DexCare. Das mehr als 20-köpfige Team von Womp wird an Bord bleiben, ebenso wie Womp-CEO Madison Miner, der das Unternehmen gemeinsam mit Robert Gara, dem Marketing- und Kommunikationsleiter des Unternehmens, gegründet hat. Die finanziellen Bedingungen der Transaktion wurden nicht bekannt gegeben.

“Durch die Verringerung digitaler Reibung, indem wir das Komplexe einfach machen, schaffen wir kundenorientierte, ergebnisorientierte Erlebnisse”, sagte Miner in einer Erklärung vom Donnerstag, in der sie die Übernahme ankündigte. Miner fügte hinzu, dass die Websites der Gesundheitsbranche “nicht die Leistung, Raffinesse und Personalisierung bieten, die die Verbraucher erwarten”.

Womp entstand aus einem kostenlosen Softwareprogramm für Schneeberichte, das Miner als Student an der Western Washington University entwickelte. Er entwickelte ein Programm, das automatisch sein Telefon anrief, wenn auf den Pisten mehr als 10 cm Neuschnee gefallen war.

In einem Interview mit GeekWire aus dem Jahr 2012 erklärte Miner, dass die Technologie es ihm ermöglichte, beliebige Teile einer Website, wie z. B. Bilder oder Code, auszuwählen und sie von seiner Homepage aus zu überwachen. “Es war naheliegend, die Technologie auf die Auswahl von Inhalten aus regulären Websites auszurichten, die konvertiert und auf Smartphones angezeigt werden sollten”, sagte er. Womp änderte auch frühzeitig seinen Namen von Womple, um nicht gegen ein Unternehmen namens Wapple zu verstoßen, das zuvor Apple verklagt hatte.

Womp wird weiterhin seine E-Commerce-Funktionen für Kunden außerhalb des Gesundheitswesens entwickeln und vermarkten. “Wir wollen das unbedingt am Leben erhalten”, sagte Streat, der zuvor das Startup C-SATS in Seattle mitbegründet hatte, das Technologie zur Bewertung von Chirurgen einsetzte und 2018 von Johnson & Johnson übernommen wurde.

DexCare hat im Januar dieses Jahres 50 Millionen US-Dollar eingeworben und ist seit seiner Gründung im Jahr 2016 auf mehr als 100 Mitarbeiter angewachsen. Laut Streat hat das Unternehmen ein starkes Jahr hinter sich, in dem Umsatz und Kundenzahl um 200 bis 300 % gegenüber 2021 gestiegen sind.

DexCare hat ein Auge auf zukünftige Übernahmen geworfen. Streat sagte, dass er damit rechnet, zusätzliche Expertise in den Bereichen E-Commerce, Marketing und Werbung an Bord zu holen. DexCare wird auch Partnerschaften mit Organisationen aufbauen, die Anbieterinformationen konsolidieren und die Interoperabilität verschiedener Systeme innerhalb einer medizinischen Gruppe unterstützen.

Letztendlich zielt DexCare darauf ab, Patienten besser mit der benötigten Versorgung zusammenzubringen und dabei zu helfen, dass dies effizient geschieht, so Streat.

“Sie werden sehen, dass wir mehr solcher Einrichtungen einbeziehen werden, die Gesundheitssystemen dabei helfen, mehr Patienten zu finden und zu bekommen und/oder die richtigen Ressourcen im Hintergrund zu finden”, sagte er.